Saya subscribe Unifi 300 Mbps, kenapa mobile phone saya Cuma dapat 40 Mbps saja walaupun saya berada di depan router TM?
Panduan menjawab persoalan.
-Kemungkinan Mobile phone / device pelanggan tak support signal 5Ghz – hanya detect signal 2.4Ghz
-Buka website gsmarena.com / masukkan jenis handphone yang digunakan pelanggan.
-dlm specs refer (COMMS) saya ambil contoh Samsung Galaxy J7 Prime
Run command prompt pada laptop anda/pelanggan: Contoh dibawah boleh support hingga Wi-Fi ac.
Jadi kita nampak disini , hanphone pelanggan samsung galaxy J7 Prime (contoh). hanya ada WLAN b/g/n saja. Jadi for sure , handphone pelanggan hanya akan dapat speedtest kurang dari 100Mbps saja.
Kita dah boleh memberitahu pelanggan bahawa handphone pelanggan memang tak support speed lebih dari 100Mbps berdasarkan fakta diatas.
Jadi SPEED dan NETWORK SPECS memang memainkan peranan penting. Kedua-dua perlu selari.
TQVM